- Wat is er precies open op zaterdagnamiddag?
Zie onze pagina met openingsuren.
Top
- Worden artikels teruggenomen?
Terugname van goederen is mogelijk, maar voor een goede verstandhouding willen we hieronder toch even
enkele basisregels duidelijk stellen:
- Enkel stockgoederen kunnen teruggenomen worden. Zaken die niet of niet meer op stock gevolgd worden, kunnen onder geen enkel beding teruggenomen worden.
- Men dient een redelijke termijn (max. 2 maand) te respecteren en een kasticket of verzendnota voor te leggen.
- De verpakking van de goederen dient ongeschonden te zijn. Basisartikels zoals snelbouw, betonblokken, gevelsteen, ... worden enkel per volle palet teruggenomen.
- Indien de terugnames gebeuren door onze eigen vrachtwagens, wordt een onkostenvergoeding van 25 % in rekening gebracht. Bovendien kan dit enkel als dit gepaard gaat met de levering van andere materialen. In het geval u zelf het transport verzorgt, wordt dit teruggebracht naar 10 %.
- Logischerwijze zijn deze regels niet van toepassing op waarborgpaletten.
Top
- Wanneer vinden de opendeurdagen plaats?
De opendeurdagen vinden telkens plaats tijdens het verlengde weekend van Hemelvaart. In 2012 is dit het verlengde weekend van donderdag 17 tem zondag 20 mei. De tegelsfeerdagen vinden steeds eind november plaats.
Top
- Waar vind ik nuttige tips en info over tegelonderhoud, -bescherming e.a.?
www.tegeldokter.be biedt hier de oplossing op al uw vragen! Advies over gevelbescherming, ontmossen van klinkers en terrastegels, onderhoud van laminaat en parket, ... kan u hier ook op terugvinden. Al de aanbevolen producten hebben wij in ons bouwcenter.
Top
- Moet ik betalen voor een levering?
Hiervoor belt u best even naar het bouwcenter: 052/33 88 10.
Top
- Leveren jullie op zaterdag?
Enkel stabilisé en droog beton, in de voormiddag vanaf 6u. Top
- Hoe ver/hoog kunnen jullie leveren?
Hiervoor kan u terecht op de pagina met betrekking tot ons wagenpark.
Top
- Moet er iemand aanwezig zijn?
Dit is niet noodzakelijk, tenzij er moet betaald worden aan de chauffeur en mits vooraf duidelijk is
afgesproken of aangeduid waar de levering moet gezet worden. Top
- Rijden jullie op de oprit zodat achteraan/dichter bij het huis kan geleverd worden?
Enkel mits toestemming van de eigenaar. Een verklaring achteraan op de verzendnota dient dan te worden ondertekend zodat de eigenaar de volledige verantwoordelijkheid draagt.
Top
|
